Prekių pristatymas ir grąžinimas
Užsakymus išsiunčiame per 1-2 darbo dienas nuo užsakymo gavimo dienos, išskyrus atvejus, kai produkto aprašyme nurodytas ilgesnis gamybos terminas arba kai studija atostogauja. Apie studijos atostogas informuojame el. parduotuvės informacinėje eilutėje.
Visi užsakymai Lietuvoje ir į užsienį turi siuntos sekimo numerį.
Lietuvoje siuntų gabenimo tarnyba prekes dažniausiai pristato per 1-2 darbo dienas. Europos Sąjungoje pristatymas dažniausiai trunka 3-7 darbo dienas, o į kitas šalis - 7-14 darbo dienų.
Pristatymas Lietuvoje į Omniva paštomatus kainuoja 3 EUR.
Jei pirkinio suma yra didesnė nei 100 EUR, pristatymas į Omniva paštomatus Lietuvoje yra nemokamas.
Jei pasirinksite PC Mandarinas, Ateities g., Vilniuje esantį Omniva paštomatą, siunta bus įdėta pasaugojimui ir ją galėsite atsiimti tą pačią dieną nuo išsiuntimo.
Pristatymas į namus arba biurą per kurjerių tarnybą kainuoja 4 EUR.
Siuntos kaina į užsienį yra 10 EUR.
Prekių grąžinimas
Elektroninė sutarties atsisakymo forma: grąžinimo prašymą arba teisės atsisakyti sutarties prašymą galite pateikti elektroniniu būdu, naudodamiesi šioje svetainėje rodoma elektronine sutarties atsisakymo forma. Kliento paskyros prisijungimas nėra privalomas. Pateikus prašymą, el. paštu gausite automatinį patvirtinimą.
Garantuojame, kad jei gavote netinkamos kokybės, netinkamo dydžio prekę arba prekė neatitinka jūsų lūkesčių, grąžinsime už ją sumokėtus pinigus arba pakeisime ją kita preke, jeigu prekė atitinka grąžinimo sąlygas.
Prekę galite grąžinti arba pakeisti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos.
Norint grąžinti arba pakeisti prekę, prašome pateikti prašymą per šioje svetainėje rodomą elektroninę sutarties atsisakymo formą arba susisiekti el. paštu info@linasnara.com ar telefonu +370 616 20674.
Prekės priimamos atgal tik iš anksto informavus ir suderinus grąžinimo būdą. Grąžinimas gali būti atliekamas per Omniva paštomatą arba kitu suderintu pristatymo būdu.
Grąžinama prekė negali būti:
- naudota;
- sugadinta;
- pažeista arba be originalios pakuotės;
- praradusi prekinę išvaizdą;
- ne pilnos komplektacijos.
Personalizuotos, graviruotos, pagal individualų užsakymą pagamintos arba kitaip specialiai klientui sukurtos prekės negali būti grąžinamos ar keičiamos, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška, sugadinta arba gavote ne tą prekę.
Gavę grąžinamą prekę, ją apžiūrėsime ir informuosime apie grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą. Jei grąžinimas patvirtinamas, pinigai bus grąžinti į tą pačią mokėjimo priemonę, kuria buvo apmokėtas pradinis užsakymas.
Jei grąžinama prekė atitinka visas grąžinimo taisykles, pinigai bus grąžinti per 7 darbo dienas nuo prekės gavimo ir patikrinimo. Jei grąžinimo taisyklės buvo pažeistos, pinigai nebus grąžinami.
Rekomenduojame grąžinamą prekę siųsti registruotu arba sekamu siuntimo būdu.
Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška, sugadinta arba gavote ne tą prekę.
